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Return & Refund Policy
[ 條 款 與 細 則 ]
歡迎光臨 DC Mart, 付款前, 建議先細心閱讀以下條文:
1. 如下單成功,代表訂單已經成立。我地不會再另行確認,請安排於 2 天內(以訂單日期計)或截單日前 付款 (以先者為準)。
2. 入數或經電子途徑付款後,須於 2 天內(以發出銷售訂單日計)或截單日前把入數紙照片或付款截圖(下 稱付款證明)傳給我們。
3. 客人如多於一張訂單需要付款,歡迎合併支付,無需分開每張訂單入一次數,但仍需於每一訂單提供 入數證明並說明合併付款。
4. 我們收到付款證明後,我們會核實您的入數是否正確,並會再與您進行確認訂單。
5. 若逾期未收到付款證明(儘管已於 2 天內付款),訂單也會被取消而不作另行通知。
6. 如無法提供付款證明,請儘早通知,我們將需要 7-10 個工作天查核。
7. 預訂貨品的到貨期為預計日期,實際可能因各種不明因素導致出現提早或遲到的情況。如不能接受請 勿下單。
8. 如訂單在付款結算後「加單」或「翻單」,貨品價格將重新計算,不能追加合併已訂貨品以獲取優惠。
9. 由於貨倉存放位置有限,訂購貨品到達後,我們將會按客人付款後提出的指示寄件或通知取貨。
10. 如因不可抗力原因導致無法提供貨品,我們將個別通知每位客人並提供退款安排。除此以外,我們不 會提供任何退款/換貨。
11. 如以上條款及細則有任何更改,恕不作另行通知。
12. DC Mart 將保留最終決定權。
[ 退 款 安 排 ]
如訂購貨品因不可抗力原因導致無法提供,我們將提供退款安排,客人可根據意願,選擇以下方式 退款。
1. 銀行入賬:請提供銀行名稱,帳號及戶名,我們收到後將安排 10 天內退回。
2. Payme:請提供電話號碼,我們收到後將安排 7 天內退回。
3. 將退款轉換成購物金, 留待下次購買時使用。 除無法提供貨品情況外,本公司一律不接受付款後取消訂單安排。敬請見諒!